全国
搜索咨询问题
京ICP备2022018928号-30 投诉举报：315 541 185@qq.com
我们在平时在实体店买手机之后，如果发现有更便宜的可能就会当场反悔，但是对于电子产品，是否可以退呢，很多消费者都不是很清楚，接下来就让法律快车小编为大家带来实体店刚买的手机可以退吗的详细知识，一起来看看吧。
(资料图)
网店买的手机可以7天无理由退货，实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。手机/平板电脑自售出之日起第八日至第十五日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。
《消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”
同时，经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。一方面，消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件、商标标识、使用说明书等齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
另一方面，经营者对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，可以作为全新商品再次销售；对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品再次销售的，应当通过显著的方式将商品的实际情况标注。
（一）保存消费证据消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。
（二）明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定，消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。
（三）注意诉讼时效我国有关法律明文规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年；寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时，消费者应及时地向法院提出诉讼请求。
（四）选择维权渠道消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过几种途径解决：
1、营者协商和解；请求消费者协会调解；
2、工商、质监等行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
3、人民法院提起诉讼。
消费者在权益受到损害时，应该选择合理的维权渠道，使问题得到及时有效解决。
以上是法律快车小编为大家介绍的关于实体店刚买的手机可以退吗的相关知识，实体店是不支持无理由退换的，所以如果手机没有任何质量问题，单纯的不想要的话，一般是不能退的。如果大家还有其他方面的问题，也可以来咨询法律快车。
15037178970
